Программный комплекс "База Клиентов 3.1 AVT автоматические сценарии"

Публикация № 1172560

Управление - Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM)

База Клиентов 3.1 AVT Business Автоматические Сценарии CRM

«База Клиентов 3.1 AVT автоматические сценарии» - это сетевая CRM с неограниченным количеством сетевых рабочих мест менеджеров. Позволяет создавать правила автоматической передачи клиентов от одного менеджера другому (в зависимости от прилежности работы менеджера), что является стимулирующим воздействием на работу сотрудника. Программа работает с сервером баз данных Firebird 2.5.9 End of Series.

Программный комплекс «База Клиентов 3.1 AVT автоматические сценарии» позволяет нескольким менеджерам работать по сети с единой базой клиентов организации, используя сервер Firebird 2.5.9 End of Series.

Комплекс содержит в себе более 60 различных отчётов, обладает многоуровневыми фильтрами и сортировками данных, позволяет задавать пользователям различные уровни доступа к информации и тому подобное.

Количество сетевых рабочих мест менеджеров не ограничено, срок использования программы не ограничен, абонентская плата отсутствует (лицензия приобретается один раз), для операционной системы Microsoft Windows XP Professional, Windows Vista, Windows 7, 8, 10.

С о с т а в     п р о г р а м м н о г о     к о м п л е к с а

"Администратор Комплекса", настройка комплекса :
• учётных записей пользователей (менеджеров) и их прав доступа к базе клиентов
• автоматизированных рабочих мест (АРМ-ов)

"Менеджер Клиентов", основная программа для работы пользователя :
• внесение в базу информации об организациях, контактных лицах и контактах
• внесение серийных номеров продукции в базу
• создание проектов
• ручные и автоматические (создаваемые программой) напоминания автоматизация заданий руководителя для менеджеров
• создание E-Mail рассылок для клиентов
• автоматизация отчётности для начальства (планы и их выполнение)
• выставление и печать счетов
• бухгалтерская отчётность - создание расписания сдачи отчётности
• печать отчётов ( более 50 встроенных отчётов )
• внутренний чат с другими менеджерами
• интеграция с IP-телефонией Asterisk

"Генератор отчётов", дополнительные отчёты к отчётам, содержащимся в "Менеджере Клиентов"
Дополнительно к отчётам, встроенным в "Менеджере Клиентов", программа содержит ещё 6 отчётов.

"Почтовая Рассылка", SMTP-клиент, осуществляющий рассылки по E-Mail адресам клиентов; рассылки создаются в программе "Менеджер Клиентов".

У т и л и т ы     ( в с п о м о г а т е л ь н ы е     п р о г р а м м ы )

"Архиватор Базы Клиентов 3.1"
Создание архива базы данных в автоматическом режиме.
Программа при инсталляции помещается в меню Автозагрузка

"Сервер Базы Клиентов 3.1", TCP-сервер, обеспечивающий :
• внутренний чат между менеджерами
• связь с IP-телефонией Asterisk
Программа при инсталляции помещается в меню Автозагрузка

"Перенос данных из версии 2.0 в версию 3.1", перенос клиентов из 2.0 ( 2.1 ) в версию 3.1
Программа извлекает сведения из базы данных бесплатной программы "База Клиентов 2.0" или из "Базы Клиентов 2.1" и переносит эти сведения в базу данных версии 3.1.

"Импорт клиентов из Excel-файла", перенос клиентов из Excel
Если в организации клиентская база ведётся в файле Microsoft Excel, то данная утилита поможет перенести сведения их этого файла в базу данных "Базы Клиентов 3.1".
Файл Excel должен иметь определённые столбцы в определённом порядке.

"Импорт клиентов из Txt-файла", перенос клиентов из Text
Если в организации клиентская база ведётся в файле Text, то данная утилита поможет перенести сведения их этого файла в базу данных "Базы Клиентов 3.1".
Файл Text должен иметь строки, состоящие из определённой последовательности данных.

"Пароль SYSDBA", смена системного пароля для Firebird
Утилита позволяет изменить пароль masterkey для системной записи Firebird (то есть, для "пользователя" с логином SYSDBA).
Смена пароля для системной записи необходима для усиления защиты данных о клиентах.

"Менеджер Подключений", управление службой лицензии
Запуск, останов службы лицензии, просмотр информации о лицензии, просмотр пути к лицензируемой базе данных.

Гарантия возврата денег

ООО "Инфостарт" гарантирует Вам 100% возврат оплаты, если программа не соответствует заявленному функционалу из описания. Деньги можно вернуть в полном объеме, если вы заявите об этом в течение 14-ти дней со дня поступления денег на наш счет.

Программа настолько проверена в работе, что мы с полной уверенностью можем дать такую гарантию. Мы хотим, чтобы все наши покупатели оставались довольны покупкой.

Для возврата оплаты просто свяжитесь с нами.

Специальные предложения

Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. Steelvan 17.01.20 16:24 Сейчас в теме
Снимки посмотрел, вспомнил времена 7.7.
Даааа..., хорошие были времена.

Судя по панели задач операционки из снимков, автор или XP или старую серверную ось пользует.

Хе-хе, достал разработку, стряхнул нафталин, решил заработать.
Купец :)
2. Техподдержка 20.01.20 09:45
(1) Скорее всего, вы не понимаете, что такое "Панель задач" в "операционки" :-)))
"Разработка" не нафталиновая, "разработка" новая, скриншоты сделаны специально в классическом виде, чтобы при демонстрации не туманить мозги красивой красотой, не имеющей отношения к функциональности.
Программное обезпечение оттестировано в операционных системах от Windows XP до Windows 10. Выбирайте по вкусу, по своему нафталину :-)
Что касается "времён 7.7", то я немного не понимаю, о чём идёт речь.
Оставьте свое сообщение

См. также

Расширение "Интеграция Viber"

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 1cv8.cf Платные (руб)

Расширение "Интеграция Viber" для конфигурации "Управление небольшой фирмой для Украины" (при небольших доработках подойдет практически к любой конфигурации на тонком клиенте). Научим свою 1С управлять Viber-ботом, и не одним, а сколько душе угодно..

3200 руб.

29.01.2020    4778    6    11    

CRM подсистема на управляемых формах

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8::УФ 1cv8.cf УУ Платные (руб)

Встраиваемая в вашу базу 1С CRM подсистема, не влияющая на обновления. Регистрируйте обращения и запросы прямо в вашей основной программе. Теперь ничего не потеряется и не расползется.

8900 руб.

14.01.2020    3885    2    0    

Платформа интеграции 1С с чат-ботами (Telegram, Viber, Facebook, ВКонтакте, Skype, Одноклассники, Яндекс.Алиса, WhatsApp) Промо

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Интеграция Внешние источники данных v8 Платные (руб)

Мощный модуль для интеграции 1С с чат-ботами: Telegram, Viber, Facebook, Vkontakte, Skype, Одноклассники, Яндекс.Алиса, WhatsApp. Это универсальное и эффективное решение с большими возможностями, простым интерфейсом, наличием визуального конструктора, базовыми сценариями поведения из коробки, позволяющий запустить чат-ботов в течении 1-го дня.

9500 руб.

08.10.2019    19410    36    0    

Конфигурация "Автоматизация учета грузоперевозок на РЖД" (встраивается в 1С:БП 3.0) Промо

Управление услугами и сервисом Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Дебиторская и кредиторская задолженность Монитор заказов Оптовая торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Дебиторская и кредиторская задолженность Монитор заказов Оптовая торговля v8 v8::БУ БП3.0 Транспорт, автопарки, такси Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Россия БУ НУ УУ Платные (руб)

Данная разработка позволяет автоматизировать деятельность организации, предоставляющей логистические услуги, связанные с железнодорожными грузоперевозками. Ведется учет заявок клиентов, по ним создаются товарно-транспортные накладные. Далее отражаются дополнительные услуги (экспедирование, обрешетка, оформление вет. свидетельства), потом ТТН распределяются по вагонам. Ведется учет вагонов, находящихся в пути. Формируются отчеты "Информационный лист", "Вагоны в пути", "Заявки", "Товарно-транспортные накладные", "Прайс-лист". На основании ТТН формируется документ "Счет на оплату покупателю", типовой из БП 3.0. Уже на основании его создаются типовые реализации.

12000 руб.

27.07.2015    40528    6    5    

Потерянные клиенты

Управленческие Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля v8 1cv8.cf Россия УУ Платные (руб)

При большом количестве сделок с покупателями возникает необходимость их анализа: количество выставленных счетов и реализаций за период, по каким покупателям не были доведены до конца сделки, какие покупатели перешли в разряд потерянных. Зачастую собрать эту информацию без настроенной CRM системы довольно сложно. Стандартные отчеты конфигураций так же это не позволяют. Представленный отчет дает быстрый ответ на озвученные вопросы. Информация представлена в виде таблицы с последним касанием (счетом, заказом, отгрузкой) и их общим количеством за период. Есть возможность установки отборов 1) по типам событий: счет на оплату, заказ покупателя, реализация товаров; 2) по не до конца закрытым сделкам 3) по событиям, которые были ранее, но прекратились в последующем (были отгрузки и их не стало).

1000 руб.

10.12.2018    11125    6    0    

Подсистема "Диспетчеризация обслуживания". Предварительная запись, планирование, регистрация и анализ этапов обслуживания или производства для любых конфигураций на платформе 8.3.6+ с использованием планировщика

Производство Управление услугами и сервисом Управление торговлей Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление персоналом (HRM) Монитор заказов Производство готовой продукции (работ, услуг) Учет рабочего времени Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление персоналом (HRM) Монитор заказов Производство готовой продукции (работ, услуг) Учет рабочего времени v8::ОУ v8::DataMining v8::Бизнес-процессы 1cv8.cf УУ Платные (руб)

Подсистема предназначена для оперативной регистрации, анализа и оптимизации различных процессов, имеющих определенную продолжительность по времени, с помощью удобного графического интерфейса. Может стать как неотъемлемой частью CRM-системы вашей организации, так и незаменимым инструментом для организации работы ваших сотрудников или подразделений. Может применяться для решения самых разных задач: от простой предварительной записи клиентов, осуществляемой одним или несколькими операторами одновременно, до планирования и контроля этапов выполнения различных производственных процессов. Код разработки открыт и доступен для модификации. Подсистема легко и быстро интегрируется в любые конфигурации 1С как на управляемых, так и на обычных формах.

2500 руб.

29.10.2018    11579    12    6    

Дисконтная система - программы лояльности, бонусы, скидки

Управление торговлей Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Розничная торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Розничная торговля v8 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Россия УУ Платные (руб)

Дисконтная система - создание и управление программами лояльности компании. Накопление и списание бонусов, применение скидок. Возможность использования нескольких программ с наложением различных условий.

25000 руб.

09.10.2018    9292    1    0    

Рекламации и претензии покупателей / Работа с претензиями покупателей Промо

Управление торговлей Анализ учета Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Розничная торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Розничная торговля v8 УУ Платные (руб)

Процесс работы с рекламациями нуждается в жесткой регламентации. Каждый сотрудник, тем или иным образом вовлеченный в формирование уровня сервиса компании, должен четко представлять себе, что, как и в какие сроки он должен сделать. А руководство должно иметь возможность проконтролировать результат. Одним из наиболее эффективных способов достижения этих целей является интеграция данного процесса в информационную среду предприятия. Благодаря автоматизации, все операции на каждом из этапов обработки запроса клиента могут быть распределены по определенным ответственным лицам в четком соответствии с требованиями приоритетности исполнения. Обеспечивается контроль соблюдения норм и регламентов выполнения, как отдельных операций, так и их комплекса, начиная с приема рекламации и заканчивая удовлетворением требований клиента. Формализация процесса регистрации клиентских запросов позволяет избежать от 5 до 15% финансовых затрат на обработку и удовлетворение рекламаций за счет четкого соблюдения установленных условий на их прием. А формируемые системой отчеты обеспечивают мониторинг статуса процесса устранения рекламации с возможностью автоматического информирования заинтересованных лиц (включая клиента). Перечисленный комплекс факторов дает возможность гарантировать точные сроки обработки рекламаций, значительно повышает эффективность управления данным процессом и деятельность логистической системы предприятия в целом. И, соответственно, вносит немалый вклад в укрепление конкурентоспособности предприятия.

4000 руб.

09.09.2014    26238    9    10    

Модуль "Управление отделом продаж" для 1С:Предприятие 8

Управление торговлей Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля v8 УНФ ERP2 УТ11 КА2 Россия УУ Платные (руб)

Модуль «Управление отделом продаж» для 1С:Предприятие 8 – это подсистема для автоматизации деятельности отделов продаж, расширяет возможности типовых решений в части работы, управления и контроля над отделом продаж, включает в себя CRM-систему, «воронку» продаж, расширенные инструменты аналитики продаж.

15200 руб.

10.09.2018    17737    4    0    

Планирование времени автосервиса, СТО на базе УТ 11

Управление услугами и сервисом Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Производство готовой продукции (работ, услуг) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Производство готовой продукции (работ, услуг) v8 v8::ОУ УТ11 Автомобили, автосервисы УУ Платные (руб)

Модуль для автоматизации СТО, служащий для планирования записи клиентов на посты (ямы и т.д) на базе УТ 11. Включает в себя Подсистему "СТО", обработку "Планирование СТО", справочник "Посты СТО" и регистр сведений "Резервирование времени СТО". Все остальные объекты полностью типовые.

1400 руб.

04.07.2018    11796    5    4    

Проработка / анализ клиентской базы

Управленческие Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля v8::ОУ v8::УФ ERP2 УТ11 КА2 УУ Платные (руб)

Обработка, которая позволит понять, какие клиенты давно не покупали / как менеджеры прорабатывают базу клиентов.

1000 руб.

30.11.2017    13028    17    0    

Возврат потерянных клиентов: отчет с функцией формирования телефонных звонков. УТ, КА, ERP

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управленческие Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 ERP2 УТ11 КА2 Россия Казахстан УУ Платные (руб)

В типовые конфигурации 1С заложены серьезные возможности CRM систем. Однако программа никогда не напомнит вам сама о том, что настала пора позвонить клиенту, что он давненько ничего не покупал. Вполне возможно, что у клиента по-прежнему имеется потребность в ваших товарах, но он просто забыл о вашем существовании. Данная обработка поможет вам восстановить забытые контакты и повысить продажи.

1000 руб.

30.11.2017    12780    17    14    

Модуль "Сквозная аналитика" для 1С. Анализ эффективности маркетинга

Управление торговлей Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля v8 v8::УФ ERP2 УТ11 1С:CRM УУ Платные (руб)

Подсистема сквозной маркетинговой аналитики для типовых конфигураций 1С:Предприятие 8. Позволяет сформировать сводный отчет по эффективности рекламных каналов. Подсистема состоит из следующих функциональных блоков: 1) Робот распаковки заявок с сайта компании, 2) Модуль интеграции с коллтрекингом (CoMagic), 3) Робот маркировки входящих заявок с сайта, 4) Робот E-mail трекинга, 5) Робот промокодирования, 6) Обработка по загрузке данных о показах и расходах в разрезе рекламных кампаний и ключевых слов из Яндекс.Директа и GoogleAdwords.

36000 руб.

18.10.2017    20198    0    2    

Автоматизация работы торговых представителей

Управление услугами и сервисом Управление торговлей Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Розничная торговля Учет ТМЦ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Розничная торговля Учет ТМЦ v8::Mobile 1cv8.cf Розничная и сетевая торговля (FMCG) УУ Платные (руб)

С помощью этого бесплатного мобильного приложения вы сможете полностью организовать работу торговых представителей при передаче товаров, приеме заказов и оплате. Платная интеграция с 1С позволит реализовать мониторинг работы ТП, выгрузку товаров и накладных и загрузку заказов.

15000 руб.

22.06.2017    16277    0    3    

ABC и XYZ-анализ пациентов стоматологической клиники

Управленческие Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Производство готовой продукции (работ, услуг) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Производство готовой продукции (работ, услуг) v8 1cv8.cf Здравоохранение, медицина, стоматология УУ Платные (руб)

Для сложного анализа пациентов разработан этот отчет. Используется в конфигурации "1С: Медицина: Стоматологическая клиника" ("Хеликс:Стоматологическая клиника 2.0"), платформа 1С 8.3.

4000 руб.

21.01.2016    8899    1    0    

Интерактивная диаграмма "Солнечные лучи": анализ продаж, затрат, дебиторки и др.

Управленческие Финансовый учет и бюджетирование (FRP) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Дебиторская и кредиторская задолженность Комиссионная торговля Оптовая торговля Учет доходов и расходов Производство готовой продукции (работ, услуг) Учет ТМЦ Финансовый учет и бюджетирование (FRP) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Дебиторская и кредиторская задолженность Комиссионная торговля Оптовая торговля Учет доходов и расходов Производство готовой продукции (работ, услуг) Учет ТМЦ v8 КА1 УТ10 УПП1 УУ Платные (руб)

Многоуровневая интерактивная круговая диаграмма "Солнечные лучи" (Sunburst chart). Яркое, наглядное средство для анализа любых данных: продаж, закупок, товарных запасов. Встраивается в конфигурации на базе "1С:Предприятие 8". Позволяет наглядно визуализировать большие объемы данных глубокой вложенности.

10000 руб.

15.12.2015    12690    1    6    

Отчет по проделанной работе по сделкам (ERP, УТ). Анализ взаимодействий за период

Управленческие Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 ERP2 УТ11 УУ Платные (руб)

Данный отчет предназначен для анализа работы менеджеров в CRM и позволяет проанализировать созданные за период документы блока CRM , вложенные файлы, с привязкой к Предметам (Сделкам) в удобной табличной форме. Данный отчет относится к категории "иметь обязательно" и скорее рано или поздно его функционал будет включен в типовые конфигурации. Одна из важнейших причин внедрения блока CRM это увеличение продаж за счет точного соблюдения регламента работы с клиентами: Фиксация тематики времени звонков, встреч, планирование своих коммуникаций наперед, контроль взаимодействий с клиентами. К сожалению типовой функционал не позволяет ответить в удобной форме, чем занимался менеджер в 1С в удобной форме, сколько он сделал звонков, коммерческих предложений, писем и т.д. Данный отчет позволить выявить людей манкирующих своими обязанностями за счет плохого обучения, в силу лени или других причин. Очень полезный инструмент для начальника отдела продаж.

1000 руб.

05.08.2015    17390    5    4    

Отчет по контрагентам с установкой лимитов кредита для УТ 10.2 и старше

Управленческие Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля v8 УТ10 Россия УУ Платные (руб)

Нажмите кнопку Сформировать и Вы получаете на экране такой отчет, с которым можно идти к руководителю на доклад и принимать управленческие решения.

3000 руб.

03.04.2014    8503    1    1    

Отчет "Новые клиенты (контрагенты)" для УПП/КА

Управленческие Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 КА1 УПП1 Россия УУ Платные (руб)

Отчет находит новых клиентов (контрагентов) по дням, месяцам, годам. Также в отчет выносятся их договоры и первые документы "Реализация товаров и услуг".

1000 руб.

23.08.2013    6499    2    1    

Ведомость по взаиморасчетам с контрагентами с контактной информацией

Управленческие Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Дебиторская и кредиторская задолженность Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Дебиторская и кредиторская задолженность v8 УТ10 УПП1 УУ Платные (руб)

Столкнулся с ситуацией когда нужно было построить отчет ведомость по взаиморасчетам с контрагентами, да ещё и с выводом контактной информации. Долго искал решение. Ответ нашел. Для тех кому срочно необходим этот отчет - теперь он есть на инфостарте!

1000 руб.

27.03.2013    8750    2    3    

Цветной журнал счетов для 1C на обычных формах

Управленческие Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 КА1 УТ10 УПП1 Россия УУ Платные (руб)

Основной задачей данной разработки служит максимально удобное отображение списка счетов (заказов).

1950 руб.

20.02.2013    9496    1    0    

Отчет по просрочке платежей в УТ 10.3

Управленческие Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Дебиторская и кредиторская задолженность Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Дебиторская и кредиторская задолженность v8 УТ10 Россия УУ Платные (руб)

В разработку включены 2 отчета. "Отчет по просрочке на дату" и "отчет по взаиморасчетам с покупателями с просроченной задолжностью за период".

1000 руб.

12.11.2012    13173    4    5